Reclamación manejada por: Arne Cherkoss – Negociador duro.
FACTS: A Reclamo por lesiones personales: Nuestro cliente se sentó en una silla mientras compraba en la tienda minorista Sears en Medford, Oregón. La silla se rompió, lo que provocó que nuestro cliente cayera y se golpeara la cabeza contra el piso de concreto. Un empleado examinó la silla y notó que no estaba montada correctamente. Había varios tornillos sueltos en la silla, lo que la hacía inestable. El hecho de que la silla no estuviera correctamente ensamblada hizo que Sears fuera responsable ante nuestro cliente por lesiones y daños.
EL PROBLEMA: La compañía de seguros no negó responsabilidad en este caso. Sin embargo, después de que Arne negociara con éxito un acuerdo justo, la compañía de seguros quería que nuestro cliente firmara un Acuerdo de Liberación. Eso estuvo bien, excepto que el comunicado establecía específicamente que el cheque del acuerdo ya fue entregado a nuestra firma, lo cual no fue así.
LO QUE HICIMOS: Arne llamó al tasador de seguros y solicitó una modificación del Acuerdo de liberación para que se ajustara a los términos de nuestro acuerdo, es decir, el borrador del acuerdo se pagaría al devolver el Acuerdo de liberación. El liquidador se negó a modificar el Acuerdo. El liquidador también se negó a enviar el borrador del acuerdo hasta que se firmara y se le devolviera el Acuerdo de Liberación.
Arne escribió una carta al tasador de seguros que maneja este reclamo de responsabilidad de las instalaciones, a su supervisor y al Comisionado de Seguros de Oregon donde Arne les informó que no estaba dispuesto a que su cliente firmara una autorización que era inexacta. Arne haría que su cliente firmara un Acuerdo de Liberación modificado como se indicó anteriormente, o la compañía de seguros podría enviar el cheque del acuerdo y, cuando nuestra firma lo recibiera, Arne haría que su cliente firmara el Acuerdo de Liberación.
RESOLUCIÓN: El supervisor del tasador de seguros no pensó que la solicitud de Arne fuera irrazonable. El Acuerdo de Liberación fue modificado como lo solicitó inicialmente.
EVALUACIÓN: La compañía de seguros aceptó la responsabilidad. Arne negoció un reclamo justo para nuestro cliente. El acuerdo de liberación no era correcto. Arne se comunicó con el Comisionado de Seguros de Oregón para llamar la atención de la compañía de seguros para corregir el documento. Dwyer Williams Cherkoss Abogados de lesiones personales mantuvo a las compañías de seguros en el fuego y consiguió que el reclamo se resolviera para nuestro cliente.
Si tiene un reclamo por lesiones personales y le preocupa que la compañía de seguros lo esté tratando injustamente o no le ofrezca una compensación justa por nuestras lesiones personales y daños a la propiedad en Oregon, llámenos ahora para una consulta gratuita. Uno de nuestros abogados expertos en lesiones personales estará encantado de discutir su caso de lesiones personales en Oregon con usted. Llámanos ahora: 541-617-0555.